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やることがいっぱい

 在宅勤務ではあるものの日々やることがとっても多い。 最近一番てこずっているのは”わかりやすくつたえる”ということ。 スライドづくり ことばえらび 誤解を招いてはいけないと思えば思うほど枝葉末節にこだわり余計にわかりにくくしている気がする。。。 地味に時間がかかるのはPC環境をよくするところ。 Windows10の動作がもっさりするので何を直せばいいか調べる⇔対処 これに結構時間をかけてる気がする。。 なんにせよ、これまで対応させていただいてきたお客様にだいぶご無沙汰しておりますので いつか、そう遠くない未来にぜひ再会できれば それはこの上ないよろこびだなとおもっています。 ハルキ

組織から梯子を外されたときの対処法   Solution when it was removed the ladder from the organization

こんばんは。村上です。 5月のゴールデンウィークが明けてからおかれている状況が一変しました。 一緒にホテルや旅館のために取り組んできた上司が突然の人事異動。 確かに定期人事のタイミングではあったものの、突然のことにただただびっくりしました。 その直後からです。部長からの梯子をどんどん外されているのです。 <これまで> 副本部長の意向でホテル業界に対してソリューションを提供すべし! そのためにできること、業界分析をすべし!あらゆる方法で連携すべし! とのお達しがありました。 それを受けた我が部の大部長は、一応いうことを聞き活動をするよう指示あり。 明確に何をどうするようにという指示はありませんでした。 なにより、業界のことをそこまで細かく知らないので指示ができないというのもあったでしょう。 大部長のしたには担当部長がいます。 この担当部長がなかなか慎重派でして、施策が施策として進行しませんでした。 そこで担当部長のしたに属する担当課長(今回異動された方)とともに独自のルートで各方面に働きかけを実施。 副本部長の意向に応えるべく様々な協力を仰ぎ、知見を付けていきました。 そしてわが社で対応している多くのお客様に向け、よりよい提案をするように積極的に働きかけを進めてきました。それは村上がマンパワーで応えることに等しいものでした。 こうした動きが、ホテルや旅館業をより効率的、最先端のICTを導入したものにつながると考えたからでした。 <これから> ですが、会社ですからトップの意向の効果がなくなってくる場面もあります。 そんな中でも頑張ろう!と旗を振ってきた結果、全国各地の営業所の方々は協力してくれるようになり人的なネットワークは徐々に堅固なものになってきました。 そんなある日、担当部長からのオーダーにびっくりしたしショックでした。 いままでやってきたことは知らない。 組織でのオーソライズがあったのか。 そんなことしている暇があるのか。 勝手にやっているように見える。 課長がいなくなったとたんのこの言葉にかなり悲しいやらびっくりするやらです。 そして何よりも現場でムラカミを信じてくれて、ホテルや旅館のために立ち上がろうとしてくれた皆様の期待に背く言葉です。 前向きに...

硫害にお困りの皆様

こんばんわ、コンシェルジュ 村上です。 突然ですが硫害という言葉をきいたことはありますか? 日本、とくに東日本エリアでは硫黄泉がとても多く人気の温泉地です。 そんなたっぷりの硫黄はニンゲンの体にとっても効いてくることから観光地としても人気ですね。 ですが、...