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今日のつぶやき

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出来る事をお伝えすること

こんばんは。 コンシェルジュ村上です。 今日はホテル業界で有名な企業の部長殿とお会いすることが出来ました。 2013年7月よりホテルに対する取り組みを始めて参りました。 我が社ではいよいよ本格的に全国展開へと進む流れです。 気付きポイントはできることの見える化です。 ...

花粉症に負けるな!

こんばんは。 コンシェルジュ村上です。 花粉症がどんどん悪化しており辟易しております。 とくに風邪っぽい症状も出てきて、咳が止まらず苦しい事態です。 年度末ということで今年もてんてこ舞いです。 毎年のことながらこの時期は本当に記憶がないです、忙しくて。 ホテルや旅館に対する取り組みについても徐々に本格化しています。 村上の想いとしては、徹底的に寄り添うことを大事にしたいということです。 とかくビジネスだからということでシビアになり、お客様のことを考えなくなってしまうということが多々あります。 効率化、ギブ&テイクなど仕事をする上では切り離せないモノなのかもしれません。 ですが、わが社がこの事業に携わる以上、お客様や宿泊するゲストのことを本当に考えて対応をしていく、そういう手助けを率先すべきだと思っています。 4月になればまた少し状況が変わってくるかもしれません。 今度はゴールデンウィークに向けて観光客に感動を与えるホテル・旅館づくりを一緒にしていきましょう!! good evening. Is a concierge Murakami. Hay fever will have been fed up has been steadily worsening. Especially coming out also cold-ish symptoms, it is a painful situation does not stop coughing. It is hectic this year by the fact that year-end. This time is really there is no memory while every year of it, busy. Gradually it has been in full swing also about efforts to hotels and inns. The feelings of Murakami, is that you want to take care of that cuddle thoroughly. Anyway become severe in the fact ...

ホテルや旅館にウェブ要素が入りにくい2大原因

こんばんは コンシェルジュ村上です。 私の主な勤務先は通信インフラ会社です。 ホテルや旅館の方々にとっては、最も縁遠い存在かとおもいます。 業界になかなか馴染まない要因を以下とおりと考えています。 1 通信、インターネットはよくわからないし使いこなせないので打...